보험소비자가 보험을 잘 활용할 수 있도록 도와주는 모바일 어플리케이션 ‘라이프캐치’가 최근 출시되어 관심을 끌고 있다. ‘라이프캐치’는 ▶AI 기반 ‘숨은보험금 무료 조회’ 서비스 ▶비대면 청구 시스템 ‘보험금 자동 청구’ 서비스 ▶건강검진 기록부터 투약 기록까지 ‘내 건강관리’ 서비스 ▶지자체에서 가입해 준 ‘지자체 무료보험 조회’ 서비스 등을 제공하는 모바일 어플리케이션이다. 이 어플리케이션을 내놓은 (주)그린리본(대표 김규리)은 보험소비자가 보험을 잘 활용할 수 있도록 도와주는 인슈어테크 스타트업을 전문으로 다루고 있다. 라이프캐치 앱은 자신의 스마트폰 구글 플레이스토어 검색창에 라이프캐치를 검색해 다운받으면 된다. 일반 PC에서는 라이프캐치 홈페이지(www.green-ribbon.co.kr)에서 다운받을 수 있다. 라이프캐치의 대표 서비스인 ‘숨은 보험금 조회’는 간단히 공인인증서만 등록하면 소멸시효 3년 내에 청구하지 않은 미청구 보험금을 고객에게 무료로 안내해 주어 보험금을 놓치지 않도록 한다. 또한 시간적 여유가 없거나, 거동이 불편한 분들을 대신하여 병원서류 발급부터 청구서 접수까지 ‘보험금 자동 청구’ 서비스를 통해 보험금을 쉽고 편하게 받을 수 있도록 해준다. 타사 인슈어테크 어플은 고객이 직접 병원서류를 발급받고 보험사를 선택해야 하지만 라이프캐치는 모든 과정을 자동화해 고객이 직접 병원서류를 준비하는 수고를 덜어주며, 놓친 보험금을 꼼꼼히 다 찾을 수 있도록 도와준다. 특히 소액의 보험금도 자동 청구가 가능하기 때문에 바빠서 보험금 청구를 포기한 사람들에게 요긴하고 유익한 서비스라는 호평이다. 라이프캐치에서 새롭게 선보이는 서비스인 ‘지자체 무료보험 조회’ 서비스는 칠곡군을 비롯한 각 시·군·구에서 가입해준 무료보험을 고객 위치 기반으로 보장가능한 보험에 대해 확인이 가능하다. 각 시·군·구의 지자체 무료보험은 ▶저소득층 가정을 지원하는 ‘아동보험’ ▶공공자전거 이용자를 위한 ‘공공자전거 종합보험’ ▶지역 내 ‘주민안전보험’ 등 지역별로 차이가 나고 종류도 다양하다. 라이프캐치의 ‘지자체 무료보험 조회’ 서비스는 대한민국 국민이라면 보험이 없는 고객도 보험을 활용할 수 있는 공적(公的) 서비스다. ‘내 건강관리’ 서비스는 고객의 건강검진 세부결과와 투약 내역에 대해 조회할 수 있어, 고객이 흩어져 있는 건강 정보를 한곳으로 모아 쉽게 관리할 수 있는 장점이 있다. ‘증상별 병원추천’ 서비스는 현재 발생한 증상에 대해 진료가 가능한 주변 병원을 조회하고 가입한 보험으로 보장가능한지 안내해주므로 빠른 치료를 돕고 놓치는 보험금이 없도록 도와 준다. 라이프캐치는 사용자가 어플 하나만으로 간편하게 보험금 청구를 할 수 있으며, 앞으로 전면 자동화를 통해 보험금 지급까지 걸리는 시간을 최대한 줄여줄 것으로 기대된다. 바빠서 보험금 청구를 할 시간이 없는 직장인이나 거동이 불편한 교통 약자, 노년층 등 다양한 고객들에게 꼭 필요한 서비스로 인기를 끌고 있다. 김규리 그린리본 대표는 “모바일 언택트 환경이 발달하는 가운데 기존에 보험사에 수동적으로 정보를 제공받던 고객이 능동적으로 보험금을 청구하고, 자신에게 필요한 보험 상품을 확인할 수 있는 시스템을 갖췄다”고 밝혔다. 김 대표는 "이를 통해 서비스 이용자의 입장에서 간편한 보험 청구 시스템을 제공하고, 필요한 나의 건강정보와 보험정보를 일목요연하게 확인할 수 있는 플랫폼을 확대 구축해 점차 정착돼 가는 인슈어테크 기업의 혁신을 이끌어 내겠다"고 말했다.