국민건강보험공단 칠곡성주지사(지사장 심미정)는 고객과 직원이 함께 만드는 건강한 민원환경 조성을 위해 선진 민원문화 개선 캠페인을 실시했다.
이번 캠페인은 상호 존중과 배려를 바탕으로 올바른 민원문화를 확산하고, 고객과 직원 모두가 만족하는 민원서비스 환경을 조성하기 위해 마련됐다.캠페인에서는 ▲존중하는 언어 사용 ▲순서 지키기 ▲상호 배려와 공감 실천 ▲친절한 응대 ▲건강보험 25시 앱을 활용한 비대면 민원서비스 이용 등을 집중 홍보를 하였으며, 또한 직원들은 고객의 의견을 경청하고 더욱 신속하고 정확한 민원서비스를 제공하기 위한 실천 의지를 강력히 다짐했다.마지막으로 칠곡성주지사(지사장 심미정)는 앞으로도 고객과 직원이 함께 존중과 배려를 실천하는 선진 민원문화를 정착시키고, 디지털 민원서비스 활성화와 친절서비스 향상을 통해 더욱 신뢰받는 국민건강보험공단이 되도록 지속적인 노력을 이어갈 계획을 전했다.
는 고객과 직원이 함께 만드는 건강한 민원환경 조성을 위해 선진 민원문화 개선 캠페인을 실시했다. 이번 캠페인은 상호 존중과 배려를 바탕으로 올바른 민원문화를 확산하고, ..','https://www.ismartnews.com/data/newsData/202606/1782735848.jpeg');){kind=link}
